Наши специалисты смогут предоставить вам необходимые разъяснения относительно возможности обмена, и/или возврату товара ненадлежащего качества, размера, объема и других характеристик, которые не соответствуют договоренностям. Также наша команда компетентна и в других вопросах, которые возникают у вас во время отношений между потребителем и производителями, продавцами товаров, исполнителями работ и поставщиками услуг различных форм собственности.

Сферы законодательства по защите прав потребителя

  • покупка непродовольственных товаров и продуктов питания
  • приобретение мебели
  • покупка и ремонт автомобилей
  • покупка недвижимости на первичном рынке
  • участие в долевом строительстве жилья
  • получение платного образования
  • проведение ремонтно-строительных работ
  • осуществления авиаперелетов, поездок и перевозок железнодорожным и автомобильным транспортом
  • почтовые и курьерские услуги и прочее.

Большинство сделок происходит через интернет и пострадавшему заказчику не всегда очевиден способ решения данной проблемы.

Потребитель имеет право:

  • на соблюдение собственных прав
  • потребовать возврат или обмен товара
  • на возмещение материальных выплат от продавца или поставщика
  • потребовать возврат средств за товар или услугу
  • на выплату штрафных санкций
  • предъявить претензию к продавцу или производителю
Представительство в суде

Нужна защита прав потребителей?

Наши сотрудники свяжутся с Вами по телефону и ответят на все вопросы.
Это быстро и удобно.

Основные услуги

Бесплатная консультация
Анализ договора и перспектив дела
Подготовка и отправка претензий второму участнику правоотношений;
Внесудебное регулирование конфликта
Подготовка письменного обращения в Роспотребнадзор
Независимая экспертиза качества продукции и оказываемых услуг
Обжалование судебного решения
Удержание финансовой компенсации в пользу клиента.

Наши юристы сопровождают доверителя на всех этапах

Правовое консультирование


Большинство потребителей, столкнувшись с проблемой некачественного товара или недобросовестных услуг в Москве, не обращаются к юристам по защите прав потребителей. Причина проста: нежелание участвовать в юридических процессах и сомнения в успехе восстановления справедливости.

Закажите бесплатную консультацию по телефону юриста по защите прав, это не займет много времени и вы получите анализ перспектив дела

Возврат и обмен товара


Приобретение товара, который не соответствует заявленному качеству, основание для обмена или возврата. Но также есть категория товаров, которые не могут быть обменяны. Адвокаты нашей компании подскажут, какие вещи могут быть обменяны, а какие – нет.

Денежная компенсация


Возврат денег потребителю – самое частое основание для споров. Наши юристы по защите прав потребителей в Москве – залог возврата денег от участника правоотношений, нарушивших условия договора. Также при каждом конфликте отдельно рассматривается вопрос назначения дополнительной денежной компенсации.

Стоимость услуг по защите прав потребителя в Москве

Досудебное урегулирование спора

Устная юридическая консультация по телефону по вопросам защиты прав потребителей Бесплатно
Правовое консультирование при личной встрече от 1000
Письменная консультация со ссылками на статьи и указанием порядка действий доверителя от 2000
Ознакомление с представленными документами, подтверждение оснований для дальнейшего разбирательства от 1000
Направление юридических запросов в компетентные организации 500

Досудебное урегулирование конфликта юристом по вопросам защиты прав потребителей

Личные встречи со всеми сторонами, которые стали участниками спора от 4000
Подготовка письменной претензии продавцу от 5000
Помощь при составлении мирового соглашения от 4000
Помощь в решении финансовых вопросов: консультация, как собрать подтверждающие документы на получение возмещения материального вреда от 1000

Наша команда

Представительство в суде

Нужна защита прав потребителей?

Наши сотрудники свяжутся с Вами по телефону и ответят на все вопросы.
Это быстро и удобно.